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No mundo globalizado atual, as corporações devem evitar ao máximo os problemas em suas plataformas de comunicação de voz e dados e nos seus sistemas da informação. Pensando nisso, a All Telecom desenvolve serviços cuja principal qualidade é a solução rápida.

A All Telecom possui um completo programa de serviços de suporte que envolve projeto, instalação, programação, treinamento, garantia, assistência técnica, suporte remoto e o atendimento por meio do Serviço de Atendimento ao Consumidor, e que está sempre à disposição do cliente. Além de técnicos em plantão permanente, a empresa  possui um estoque completo e atualizado para garantir a reposição de peças e equipamentos ao seus clientes de imediato.
 
O diferencial da All Telecom é oferecer serviços de manutenção de acordo com a necessidade do cliente. Assim, há modalidades em que o atendimento é feito em no máximo duas horas (CONTRATO), e também serviços não-emergenciais, como a reprogramação de redes. Tudo isso para garantir a continuidade das atividades do cliente e evitar interrupções nos seus sistemas que possam prejudicar o andamento dos negócios.

  • Equipe de projetos para implantação de novos sistemas.
  • Mudanças e ampliações de ramais KS/PABX.
  • Montagem de rede estruturada, dados, voz e imagens com economia e qualidade.
  • Mudança e ampliações de rede de micro.
  • Padronização e ampliação de quadros para entrada de novas linhas de voz e dados.
  • Assistência Técnica em equipamentos KS/PABX e redes de ramais digitais/analógicos.
  • Treinamento antes e pós instalações incluindo a programação e a personalização do sistema.
  • Ligações de novas linhas em equipamentos KS/PABX.
  • Central de atendimento e apoio ao cliente.



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